Amikor a kollégáink odafordulnak, és bedobják magukat az érdekünkben, láthatóvá és tapasztalhatóvá válik valami, ami talán már korábban is ott volt.
2024. 05. 03.
Mit tehetünk azért, hogy az embereink öröme a munkájukban megmaradjon? Például teret és időt teremthetünk kollegiális coachingra, amikor húsz percet töltünk azzal, hogy valakinek az érdekében összedobjuk a gondolatainkat, ötleteinket és a nagyrabecsülésünket.
Valami, ami ott volt, ilyenkor újra láthatóvá, tapasztalhatóvá válik, mert a kollégáink odafordulnak, és bedobják magukat az érdekünkben.
A menetrend és a szigorú szabályok betartásában egy kiválasztott csoporttag segíti a csapatot. Mindannyian abból indulunk ki, hogy az esetgazda a saját helyzetének igazi szakértője.
Mi legtöbbször így csináljuk. (Harry Norman e.a. “SF Reflecting Teams in Action”: O&P No4, 2003 cikke alapján.)
Időtartam |
Fázis |
Aktivitás |
Hogyan |
| 2 perc | Felkérés |
Az esetgazda vázolja, mit remél a 20 perctől. |
Csak az esetgazda beszél. |
| 7 perc | Tisztázás |
A kollégák kérdéseket tesznek fel a) a remélt verzió hogyan legyen (másként)? b) arról, ami már megvan/működik mit próbáltak már és mi jött be (legalább egy kicsit)? c) az erőforrásokról Hogy sikerült? Hogy csinálta? És még mivel járult már hozzá? |
A teamtagok sorban 1-1 kérdést tesznek fel, melyet az esetgazda megválaszol. Egy kérdést, legfeljebb egy pontosító kérdéssel kiegészítve, ha szükséges! Utána nyugodtan figyelnek, míg esetleg újra sorra kerülnek. Szükség esetén a teamtagok a tényekről is kérdezhetnek: mi? mikor? ki? hogyan? típusú kérdéseket |
| 5 perc | Megerősítés |
A csoporttagok elmondják, mi az, ami nagy benyomást tett rájuk az esetgazda elbeszéléséből, milyen erőforrásokat észleltek. |
Az esetgazda a körön kívül háttal ülve/lekapcsolt kamerával csendben figyel. A csoporttagok tetszőleges sorrendben beszélnek, hozzáfűznek (nem megvitatnak) |
| 5 perc | Ötletelés |
A kollégák elmondják gondolataikat, ötletfoszlányaikat, felmerülő saját tapasztalataikat az eddig elhangzottakkal kapcsolatban. Hozzáfűzni lehet. Minél szélesebb a reakciók palettája, annál több esélye van a hasznosságnak… |
A team tagjai körben egymás után szólnak hozzá, alkalmanként egy-egy megjegyzés! Passzolni lehet. Az esetgazda körön kívül háttal ülve/lekapcsolt kamerával csendben figyel /jegyzetel. |
| 1 perc | Zárás |
Az esetgazda elmondhatja, mi lett már most más és megköszönheti… Hogy mi válik majd be, azt még nem tudhatjuk…… |
Az esetgazda visszatér a körbe, csak ő beszél. |
Szervezeti képzés-fejlesztésen töröd a fejed?
Keresd Hankovszky Katit!
2025. 03. 31.
A hosszú távú célok kitűzése szembemegy egy olyan világ koncepciójával, amely folyamatosan alakul és újra meg újra meglep minket. De hogyan dolgozhatunk máshogyan a célokkal - vagy éppen célok nélkül? Mark McKergow írása.
2022. 09. 14.
Az könnyedség az egyik ok, hogy a megoldásfókuszú brief coaching szemlélete haszonnal alkalmazható a legkisebb beszélgetőpartnerekkel is.
2025. 05. 27.
Ha abból indulunk ki, hogy a tudás nem adható át, akkor hogyan építhetünk fel egy képzést? Miről mondjon le az oktató, és mire van mégiscsak módja, ha „a tudást mindenki maga generálja, és lényegében minden azon múlik, hogy olyan körülményeket teremtsünk, amelyek között e generálás és konstruálás folyamata lehetővé válik"?