Nálam az autóban ez sokkal többről szól – interjú Mártonfiné Mészáros Csillával, a Penge autósiskola vezetőjével

2026. 05. 26. | Szerző: Szabó Orsi

Csillát mindenki olyan gépjárművezetés-oktatónak ismeri, aki egy kicsit pszichológus is: igazán odafigyel a tanítványaira, és ami az autóban tanulható vele, az az élet más területein is alkalmazható. Húsz évnyi tanítás után Csilla úgy érezte: még mindig van mit tanulnia! Így talált rá a Solutionsurfersre és a megoldásfókuszú megközelítésére.

Az alábbiakban a vele készült podcast interjúnk átiratát olvashatod.

Gépjárművezetés oktatóként hogy jön az az ember fejébe, hogy coachingot kéne tanulnia?

Nagyon sok kudarc és negatív élmény ért a tanítványaim irányából. A tavalyi év második felében nagyon sokszor tapasztaltam azt, hogy a vezetésük rendben van, viszont magától a vizsgától félnek. Elkezdtem gondolkozni, hogyan tudnék a tanulóknak, a tanítványoknak ebben is segíteni. Aztán elkezdtem szörfözni az interneten, és megtaláltam a Solutionsurferst. Amit itt olvastam, az beindította a fantáziámat, hogy nem gondolkozom rosszul: ha elvégzem a tanfolyamot, és ezt a tanfolyamot, több leszek tőle és sokkal hatékonyabban fogok tudni a tanulókkal dolgozni.

Ezt gondoltad előtte. És most? Hogy utána vagy?

Már a tanfolyam alatt is próbáltam beépíteni a hallottakat, és nagyon nagyon jól működött!  A tavalyi évről hoztam át három ilyen nehézséggel küzdő tanítványt, és abból már ketten sikeresen levizsgáztak!

Hogyan csináltad?

Az elején félve! Nem tudtam, hogy kezdjem el, hogy milyen kérdéseket tegyek fel, hogy jó-e egyáltalán egy adott kérdés, hogy be fogom e tudni indítani ezt az egészet, de akkor is mindig kérdeztem. Nekem is tanulnom kellett sokat, mert nem vagyunk egyformák: mindenkinél kísérletezek, hogy pont ővele milyen irányba induljak és hogyan tudok neki segíteni.

Mi az, amivel először kísérleteztél? Miből láttad, hogy az jó lehet?

Az egyik tanítványommal még nem voltunk készen teljes egészében a forgalmi vizsgára. De ő felhozta, hogy mit szólnék hozzá, ha hogyha elmennénk. Először azt gondoltam, hogy ebből még nem lesz semmi jó, még nem tartunk ott. Aztán ahogy elkezdtünk beszélgetni, láttam rajta, hogy megvan benne az akarat, hogy ő ezt az egészet megcsinálja. Ahogy kérdezgettem, egyre jobban azt vettem észre, hogy az arckifejezése megváltozott. Fut rajtam most is a hideg, ahogy mesélem: láttam rajta azt az óriási nagy akarást, azt az elszántságot. Félelmetesen erős volt!

Ez valami olyan, amit másképp csináltál?

A korábbiakhoz képest sokkal, sokkal tudatosabban építettem fel. A kérdések a rengeteg év tapasztalata alapján megvoltak már a fejemben, de így célirányosan, személyre szabottan és sokkal sokkal tudatosabban tudtam ezt az egészet irányítani.

Nagyon arra hallgattál, amit a tanuló (vagy ügyfeled) mondott, hogy ő ezt ne akarja

Neki az élet más területén is voltak nehézségei, és én próbáltam abba belekapaszkodni, hogyha ő azt ott meg tudta oldani, ahhoz az énjéhez próbáljon egy kicsit visszamenni. Hogyan oldotta meg azt a problémát? Hozzon át abból egy picit ide — mondtam —, és így át is hidaltuk már a problémát.

Előadó 2
Hmm, milyen szép, hogy ilyen figyelemmel vagy a tanulóidra, és talán itt azért nem csak a vezetést érintitek.

Előadó 1
Nem ez ez. Ez nálam az autóban ez mindig sokkal többről szól. Tehát, hogy rengeteget tanulnak magukról, amikor problémákkal állnak szemben. És ez nem feltétlenül csak az autóvezetés, hogy nézd meg, hogy ezt is meg tudod oldani, és nem hittél magadban, és mégis van rá megoldás. És most, hogyha ezt meg tudtuk oldani, és hogyha ezt egy picit magaddal viszed, nem kell belőle mindent, csak egy picit, akkor a másik területen is ez működni fog. Én azt gondolom, hogy nekik nagyon nagyon sokat jelent, hogy rengeteg sok pozitív visszajelzést kapjon a másiktól, tehát hogy azok, amik az élet mindennapjait is viszik előre.

Előadó 2
Azt hiszem, hogy akinek hozzám hasonlóan van rossz tapasztalata vezetés oktatóval, annak most nagyon repesni kezd a szíve, hogy ezt így is lehet.

Előadó 1
De én ezt nem tudom másképp csinálni. Én úgy fogom őt elfogadni, amilyen, Hogyha hogyha egy kicsit többet kell nekik magyaráznom, nekem nem jelent problémát. Én mindig elmondom, hogy hogyha csilliárdszor kell elmagyarázni, én azért vagyok. A hibákból is lehet tanulni, hogyha normális körülmények között megbeszéljük, nem üvöltve, hanem ordítva, verekedve. Sajnos ilyeneket is hallok, és nagyon sok negatív tapasztalat van, amikor a tanulók így jönnek. Hogyha egy ilyen tanuló kerül esetleg a kezem közé, mindig gyönyörűen körbeírom nekik, hogy valahol nekem azzal kell dolgoznom, hogy egy ilyen falat épített maga köré. Persze megbántották. Ami normális, az, hogy bántották, nem az a normális. Csakhogy nekem az a feladatom, hogy ezt a falat lebontsam, és ha ez tégláról téglára kell, én megteszem, és akkor utána szépen ki fog kerülni a napos oldalra. És ez és ez csodálatos. Most például nagyon nagyon büszke vagyok a tanítványomra. A héten vizsgázott le, és másik autósiskolától jött. Sokat kellett vele is dolgoznom, de a héten a héten láttam azt, amikor beültünk az autóba.

Előadó 1
Az anyukája is ott ült velem, Vége volt az órának. Ilyenkor mindig átbeszéljük, hogy hogy is nézett ki a dolog, és akkor azzal zártam, hogy ha én hiszek benned, akkor te miért nem? Semmiféle fajta kétség nem lehet benned. Nem jöhet föl kérdés, mert itt ülök, támogatlak, segítelek bármiben. Láttam az arcán azt az elgondolkozást. Nem mondta, hogy igazam van, de azért láttam az arcán és csütörtökön a vizsga előtt megérkeztek anyukájával. Teljesen szét volt sírva a feje. Na mondom most Csilla, vegyél két nagy levegőt, mert ezt meg kell oldani. És ahogy odaléptek hozzám és mondtam neki, hogy én nagyon remélem, az, hogy ezek az olyan búcsú könnyek, hogy többet mi már személyesen egymás mellett nem találkozunk. És annyira annyira nevettek és össze ölelgettem, összepusz írtam, beültünk a kocsiba és olyan zökkenőmentes volt az egész, hogy azok a problémák, amivel mi december óta küzdünk, semmit nem lehetett belőle észrevenni. És amikor megkérdeztem a vizsga végén, hogy nehéz volt, nem, mi segített? Hát ez, hogy te bízol bennem?

Előadó 1
Akkor én is magamban. Tök jó volt.

Előadó 2
Hú.

Előadó 1
Igen.

Előadó 2
És most valami azt hiszem, megcsillant abból, hogy mi az, ami nem csak a vezetésről szól.

Előadó 1
Sokáig mondtam a tanítványaimnak, hogy én úgy érzem magam, mint egy pszichológus, de messze állok. Nem mertem azt mondani, hogy pszichológus vagyok, mert nem vagyok. Csak nevettek rajtam, hogy akkor jó, akkor most megint rendeljen a mártonfi pszichológus. De most, hogy elvégeztem a tanfolyamot, így tényleg mondhatom azt, hogy nem pszichológus, hanem hanem inkább coach voltam. Nagyon sok tanuló tudta azt, hogy ezt a tanfolyamot csinálom, és menet közben mindig kérdeztek, és ez tök jó volt, hogy ők is érdeklődtek ez iránt. És amikor egyik másik, hogy kipróbáljuk? Hát persze, hogy kipróbáljuk. Nem próbáljuk, mert már csináljuk. De hát.

Előadó 2
Ez szép. Tehát ahogy tanultad, rögtön csináltad. És ezt valahogy olyan transzparensen, hogy a tanulóiddal is megosztottad, hogy ez valami, amit te most tanulsz.

Előadó 1
Igen, igen, igen, igen jó volt, jó volt, mert ők is érdeklődőek voltak, és menet közben saját magukon is megtapasztalták ennek az egésznek a jótékony hatásait.

Előadó 2
Átküldtél nekem Egy visszajelzés fölolvasom Jó hála. Így kezdődik. Merészen kijelentem, hogy örökre hálás leszek a türelemért és bíztatásért, amit Csilla nyújtott nekem. Ezek nem csak vezetési órák voltak számomra, hanem terápia, töltődés. Ő nem csak arra tanít meg, hogy kanyarodj, hanem arra is, hogy mentálisan igenis készen állsz a közlekedésre. Na, ezt hogyan csináltad?

Előadó 1
Nagyon sokat beszélgetek velük. Nagyon jó nézni egyébként, hogy nagyon sokat tanulnak magukról, amikor az autóban ülnek, hogy mondjuk elképzeli, hogy milyen rövid idő alatt lesz őneki jogosítványa és saját magáról tanul, hogy hát ez nem az, hogy én most leülök és bemagolok mondjuk egy töri tételt, hanem a gyakorlatban kell vizsgázni. A megoldásban egy picit valahova hiba kerül, akkor azt ne problémaként, hanem keressünk rá megoldást arra is. De hogy ezekre kell őket felkészítenem, ezt ugyanúgy viszik magukkal tovább. És nagyon nagyon sokan jeleznek nekem így vissza, hogy tök jó volt ott ülni az autóban, mert hogy azt ott úgy megbeszéltük, és annyira gyorsan, könnyen meg tudtam oldani ezt a problémát, de természetesen akkor őneki már rég jogosítványa van, tehát hogy én már sehol nem vagyok.

Előadó 2
Ezek vezetéssel kapcsolatos problémák, vagy más, ami miatt kapsz ilyen leveleket, még akár sokkal utána is?

Előadó 1
Ugye nagyon nagyon jól esnek most például tegnap is az egyik tanítványom éjjel rám írt, hogy olyan nagy szeretettel gondol vissza az óráinkra, és hogy mennyire hiányzom, és mennyire hiányoznak azok a beszélgetések. Semmi köze a vezetéshez, hogy milyen jó volt, hogy valakinek el tudta mondani a mondókát, valaki meghallgatta. Nem csinálok semmit, csak hallgatok. Tehát hogy ezek annyira annyira nagyon nagyon pozitív visszajelzések, hogy valahogy én azt gondolom, hogy tényleg ezért érdemes ezt az egészet csinálni. Itt a pályafutásom során az egyik legmeghatározóbb az az volt. Az egyik tanítványom két autósiskolát elfogyasztott, ha fogalmazhatok így. Öt sikertelen vizsgával pályaalkalmassági vizsgára kellett neki mennie, és akkor felkeresett engem. Már a telefonbeszélgetés alkalmával már hallottam a pánikot a hangján, hogy ki fogok e tudni belőle bármit is hozni. Hát mondom, természetes tehát, hogy azért hat nyolc kilenc hónap áll rendelkezésünkre, tehát ez nekem nem jelent problémát. Én akkor még nem tudtam, hogy mivel állok szemben egy telefonbeszélgetés után. Hát aztán utána az egész körvonalazódott. Ezt a szerencsétlen kislányt olyan szinten tönkretették, hogy hogy én tényleg itt a huszonhárom évem alatt én még ilyennel életemben nem találkoztam.

Előadó 1
Amikor beléd beléd van magyarázva, hogy te ehhez hülye vagy, ehhez nem értesz. És ő mondta ki, hogy valahol egyszer eljön az a pont, hogy elhiszed, de ez nem igaz. Tehát hogy mindenkiből ki lehet hozni a legjobbat. Ő semmivel nem hülyébb, mint a másik. Én. Én azt gondoltam már, hogy mi készen vagyunk és elmentünk forgalmi vizsgára. Na most én minden tanítványomnak elmondom, hogy az első forgalmi vizsga az nekem is róluk egy olyan visszacsatolás, hogy ezzel az egész helyzettel ők hogyan fognak megbirkózni. Tehát, hogy nem vagyok varázsló. Most már vettem varázspálcát, tehát ez is sokat segít. Valamelyik már mondta, hogy ha gond van, akkor vegyem elő, és elmentünk a vizsgára, és ő teljesen összeomlott. Aztán menet közben kiderült, ahogy beszélgettünk, hogy a másik autósiskoláknál folyamatosan az útvonalakat magolták. Na most azért tudjuk jól, hogy az autóvezetés nem erről szól, tehát senkinek a jogosítványában nem lesz beütve, hogy nem tudom én húszas útvonal vagy 19 es útvonal. Én mindenkinek az elején elmondom, hogy közlekedni tanuljunk meg.

Előadó 1
Tehát ha beülnek az autóba, akkor nem csak itt nálunk, a megyében fognak közlekedni, hanem bárhova a világba el tudjanak menni. Ez erről szól. És rájöttem, hogy ő olyan makacsul Ragaszkodik ezekhez az útvonalakhoz, és nekem ezen kell dolgoznom, hogy őneki bebizonyítsam azt, hogy ő igenis tud az útvonalakon kívül közlekedni. Aztán amikor megbukott, én mondtam neki, hogy én nem fogok vele itt nálunk a vizsga útvonalakon menni, hanem mi elindulunk szanaszét. Tehát hogy saját magának bizonyítsa be, hogy igenis ő erre képes. És a második vizsgáján gyönyörűen levizsgázott, és eltelt egy másfél év, amikor kaptam tőle egy nagyon nagyon hosszú levelet. Hát én ott sírva fakadtam, merthogy olyan hosszan írt arról, hogy mennyire köszöni azt, hogy az élet úgy hozta, hogy ő hozzám kerüljön az autóba, és ő nálam vizsgázzon le, hogy bebizonyítottam neki én, hogy igenis ő erre képes, hogy leírta ott nekem, hogy beállt a parkolóba, és mit ad isten, az egyik volt oktatója leparkolt oda mellé, és ahogy kiszállt a kocsiból, Meglebegtette, így az ujján meg tekergette a kulcsot.

Előadó 1
Hát nem tudom, kinek volt nagyobb elégtétel. Én örültem, hogy bebizonyíthattuk, hogy igenis ez működik.

Előadó 2
Szerintem ezt lehetne trauma tudatos oktatásnak hívni például. De ahogy megmutatod, hogy mennyire hiszel a tanulóidban, ahogy hallgatlak, egy csomó mindent be tudok azonosítani, hogy jé, azt a terápiában is csináljuk, és ez egy terápiás ható tényező, hogy legyen meg az a tudása a másiknak, hogy de meg tudod csinálni, és de én tudok segíteni is, de ez egy jó módszer ahhoz, hogy te elérd azt, amit akarsz. Ez egy ilyen elvárási hatás vagy remény, ami az egyik terápiás sikertényező. És a másik, ami a legfontosabb, az a kapcsolat. És azt hiszem, hogy nagyon nem sajnálod az energiát arra, hogy ezt a kapcsolatot építsd a tanulóiddal. Talán ezek azok a te módszeredben vagy te viselkedésedben, a te intervencióidban, amik túlmutatnak azon, hogy az emberek megtanulnak vezetni és levizsgáznak, és amik lehetővé teszik azt, hogy akár hónapok, évek múlva is észleljék a jótékony hatásait a veled való közös munkának.

Előadó 1
Ez tényleg így van, mert amikor bent állok a parkolóban és várom a következő tanulót, és csikorgó kerekekkel valaki megállt mellettem, és akkor ugrik ki az autóból és ugrik a nyakamba, hogy ezek olyan visszacsatolások, hogy hát lehet, hogy nem csinálom rosszul. Én tényleg mindig azt hittem, hogy pszichológus, de ezt félve mondtam ki ezt a szót. De így már ahogy a Solution Surface után olvastam, és így, hogy a tanfolyamon túlvagyok, tényleg, tényleg valahol ezt csináltam. Én köszönöm a lehetőséget, hogy részt vehettem ezen a tanfolyamon, nekem nagyon nagyon sokat segített. Én azt gondolom, hogy ha bárkinek az életében bármiféle negatív, vagy úgy érzi, hogy nem tud belőle kilábalni ez a tanfolyam, ez nagyon nagyon sokat fog segíteni az emberi kapcsolatokban, az egymáshoz való hozzáállásban, nem csak a családról, hanem akár egy cégen belül egy egy munkaviszonnyal kapcsolatban is. Tehát ez nagyon nagyon sokat fog adni és bátran mindenkinek csak azt tudom mondani, hogy végezzék el ezt a tanfolyamot, mert nagyon sokat fognak kapni.

Előadó 2
Oh igen, hiszen pont arról meséltél, hogy veled éppen ez történt. Elbizonytalanodtál abban, hogy hogyan tudnád igazán jól segíteni a vizsgától szorongó tanulóidat? Rátaláltál a Solution Surf fröccsre és a megoldás fókuszra, amiről most azt mondod, hogy sokat adott neked és a te munkád ón keresztül a tanulóidnak is. Én pedig csak megerősíteni tudom azt, amit a tanulóid visszajeleznek, hogy nagyon jó veled beszélgetni és nagyon jó veled tartani ebben a cselekvő, praktikus, nagyon lendületes hozzáállásban, amiről azt sejtem, hogy biztosan nem egy két napos képzésen tanultad.

Előadó 1
Köszönöm.

Előadó 2
Mi köszönjük, hogy mindezt megmutattad nekünk. Hát ez volt a megoldás. Fókuszban a Solution Surfers podcastja Beszélgetés profiktól, beszélgetés profiknak. Velem biztosan megfordult minden, amit valaha gondoltam a gépjármű vezetés tanulásról, így a Csillával való beszélgetés után. Remélem, ha ismersz olyat, akinek jól jönne egy ilyen. Talán nem túlzás azt mondani, hogy gyógyító élmény, akkor fogod tudni ajánlani ezentúl Csillát. És persze annak is örülünk, ha a mi képzésünket ajánlod olyanoknak, akik hasonló tanulási élményre vágynak. Egyszer csak majd jövünk egy új epizóddal. Addig is maradj megoldás fókuszban és csinálj még többet abból, ami működik! Szia!