Megoldásfókuszú kollegiális coaching – így csináljuk mi

Amikor a kollégáink odafordulnak, és bedobják magukat az érdekünkben, láthatóvá és tapasztalhatóvá válik valami, ami talán már korábban is ott volt.

2024. 05. 03.

Mit tehetünk azért, hogy az embereink öröme a munkájukban megmaradjon? Például teret és időt teremthetünk kollegiális coachingra, amikor húsz percet töltünk azzal, hogy valakinek az érdekében összedobjuk a gondolatainkat, ötleteinket és a nagyrabecsülésünket.

Valami, ami ott volt, ilyenkor újra láthatóvá, tapasztalhatóvá válik, mert  a kollégáink odafordulnak, és bedobják magukat az érdekünkben.

A menetrend és a szigorú szabályok betartásában egy kiválasztott csoporttag segíti a csapatot. Mindannyian abból indulunk ki, hogy az esetgazda a saját helyzetének igazi szakértője.

Mi legtöbbször így csináljuk. (Harry Norman e.a. “SF Reflecting Teams in Action”: O&P No4, 2003 cikke alapján.)

Időtartam
Fázis
Aktivitás
Hogyan
2 perc Felkérés

Az esetgazda vázolja, mit remél a 20 perctől.

Csak az esetgazda beszél.
7 perc Tisztázás

A kollégák kérdéseket tesznek fel

a) a remélt verzió

hogyan legyen (másként)?
Mi lesz a hatása, ha úgy lesz? stb.

b) arról, ami már megvan/működik

mit próbáltak már és mi jött be (legalább egy kicsit)?
Mi segített? És még mi? Stb.

c) az erőforrásokról

Hogy sikerült? Hogy csinálta? És még mivel járult már hozzá?

A teamtagok sorban 1-1 kérdést tesznek fel, melyet az esetgazda megválaszol. Egy kérdést, legfeljebb egy pontosító kérdéssel kiegészítve, ha szükséges! Utána nyugodtan figyelnek, míg esetleg újra sorra kerülnek.

Szükség esetén a teamtagok a tényekről is kérdezhetnek: mi? mikor? ki? hogyan? típusú kérdéseket
Nyílt kérdésekkel (miért- vagy sugalmazó kérdések nélkül).

5 perc Megerősítés

A csoporttagok elmondják, mi az, ami nagy benyomást tett rájuk az esetgazda elbeszéléséből, milyen erőforrásokat észleltek.

Az esetgazda a körön kívül háttal ülve/lekapcsolt kamerával csendben figyel. A csoporttagok tetszőleges sorrendben beszélnek, hozzáfűznek

(nem megvitatnak)
Egyes szám 3. személyben!

5 perc Ötletelés

A kollégák elmondják gondolataikat, ötletfoszlányaikat, felmerülő saját tapasztalataikat az eddig elhangzottakkal kapcsolatban.

Hozzáfűzni lehet. Minél szélesebb a reakciók palettája, annál több esélye van a hasznosságnak…

A team tagjai körben egymás után szólnak hozzá, alkalmanként egy-egy megjegyzés! Passzolni lehet.

Az esetgazda körön kívül háttal ülve/lekapcsolt kamerával csendben figyel /jegyzetel.

1 perc Zárás

Az esetgazda elmondhatja, mi lett már most más és megköszönheti… Hogy mi válik majd be, azt még nem tudhatjuk……

Az esetgazda visszatér a körbe, csak ő beszél.

 

 

Szervezeti képzés-fejlesztésen töröd a fejed?
Keresd Hankovszky Katit!

☎️ +41794322108
✉️ hankovszky@solutionsurfers.hu
📅 calendly.com/hankovszky/coaching

Kapcsolódó cikkek

2025. 01. 12.

Szabad egy táncra? — A coaching koreográfiája (Haesun Moon írása)

Az alábbi szöveg Haesun Moon kommunikációkutató írásának magyar fordítása. Az eredeti cikk a GCI Insights 2024 decemberi számában jelent meg Shall We Dance? — The Coreography of Coaching címmel.

Tovább

2022. 09. 14.

Töriből ötös? Hogyan csináltad? – coaching eszközök az osztályozásban

Az könnyedség az egyik ok, hogy a megoldásfókuszú brief coaching szemlélete haszonnal alkalmazható a legkisebb beszélgetőpartnerekkel is.

Tovább

Érdekel a megoldásfókuszú brief coaching - beszéljünk!

    Megoldásfókusz a postaládádba?