Médiamegjelenés: Munkahelyi konfliktusok: elismerni, nem kezelni

By Szabó Orsi 2015.03.06.

Az írás eredetileg a Business Next 2015-ös számának első évfolyamában jelent meg.

Szerző: Izsák Norbert

Mexikói bánbandák között feljesztette ki az állami és üzleti szektorban is sikerrel alkalmazott paradigmaváltó konfliktuskezelési módszerét Sofie Geisler dán mediátor, aki szerint ideje leszokni a problémák okainak és felelőseinek a kereséséről és ehelyett megfelelően adagolt elismeréssel kellene hatékonyan kezelni a nehéz helyzeteket.

Életrajzát böngészve feltűnt, hogy korábban boxolt. A boxban mindig győzni akar az ember, a konfliktuskezelés viszont a kompromisszumok mávészete. Nincs ellentmondás a kettő között?

A box sem mindig csak a győzelemről szól. A box rákényszeríti a másik embert, hogy észrevegyen téged. A konfliktuskezelés is általában arról szól, hogy észrevegyenek.



Tovább olvasok